Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 7 août 2026

Bienvenue sur Tamkeen. Nous prenons la confidentialité de nos utilisateurs très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile.

1. Informations que nous collectons

Pour vous fournir nos services de mise en relation de prestations, nous collectons les données suivantes :

• Informations du profil : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et photo de profil lors de l'inscription.
• Données de localisation : Coordonnées géographiques (uniquement avec votre consentement) pour vous afficher les prestataires ou demandes à proximité.
• Messages de discussion : Contenu des chats au sein de l'application pour faciliter la communication.

2. Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Mettre en relation les clients et les prestataires de services.
• Assurer le bon fonctionnement des salons de discussion.
• Prévenir les fraudes et améliorer l'expérience globale de l'application.

3. Sécurité et chiffrement

Toutes les données transmises entre l'application et nos serveurs sont chiffrées en transit à l'aide de protocoles de sécurité standards (HTTPS/TLS). Les numéros de téléphone et adresses e-mail des clients restent masqués jusqu'à ce que le prestataire choisisse explicitement de débloquer la conversation.

4. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers. Vos données restent strictement confidentielles au sein de la plateforme Tamkeen.

5. Droits des utilisateurs

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou en nous contactant.

6. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : tamkeenapp16@gmail.com